Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «АПЕКС» (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание Услуг «АПЕКС» на изложенных ниже условиях.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
    В целях однозначной трактовки настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
    Оферта — настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг «АПЕКС», размещенный в сети Интернет по адресу http://www.apekscom.com/.
    Услуги, или Услуги «АПЕКС» – набор услуг, оказываемый Исполнителем Пользователю путём предоставления в течение определенного времени возможности пользоваться онлайн-сервисом «АПЕКС», расположенным в сети Интернет по адресу: https://www.apekscom.com. Далее сервис АПЕКС именуется как Сервис. Услуги в частности включают: консультирование Пользователя по вопросам о возможностях Сервиса и работе в нём; работу с обращениями Пользователя в связи с ошибками в функционировании Сервиса; обеспечение Пользователя возможностью пользоваться сервисом АПЕКС в течение оплаченного периода и в соответствии с оплаченным тарифным планом.
    Страница регистрации – интернет-страница, расположенная по адресу https://www.apekscom.com, служащая для ввода необходимых для регистрации в качестве Пользователя данных.
    Пользователь – физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Странице регистрации в качестве пользователя Услуг с присвоением ему уникального кода идентификации (логина) и, тем самым, осуществившее Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в статье 8 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
    Договор – договор между Исполнителем и Пользователем на оказание Услуг «АПЕКС», который заключается посредством Акцепта Оферты.
    Заказчик – это Пользователь, оплативший Услуги, на основании Договора. Таким образом, все положения Оферты и Договора, адресованные Пользователю, относятся в полной мере и к Заказчику.
    Исполнитель и Пользователь/Заказчик вместе именуются Стороны.
    В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте http://www.apekscom.com , затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
  2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    Предметом Договора является оказание Исполнителем Пользователю возмездных Услуг «АПЕКС» на условиях Оферты, а также возмездных услуг по дополнительной настройке Сервиса по запросу Заказчика.
  3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
    Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логина(-ов) и пароля(-ей). Все действия, осуществленные с использованием логина(-ов) и пароля(-ей) Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина(-ов) и пароля(-ей) Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.
    Для того чтобы воспользоваться сервисом АПЕКС, Пользователю необходимо иметь компьютер, подключенный к сети Интернет. Все вопросы, касающиея приобретения прав доступа в Интернет, покупки и наладки требуемого для этой цели оборудования и программных продуктов, не подпадают под действие настоящего Договора и решаются Пользователем самостоятельно.
  4. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    Принимая настоящую Оферту, Пользователь выражает согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, включая фамилию и имя, адрес электронной почты, телефон. Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что он ознакомился и согласен с политикой обработки персональных данных, опубликованной
    Исполнителем в условиях Оферты на своем интернет-сайте по адресу: http://www.apekscom.com/ .
    Исполнитель использует персональные данные Пользователя для идентификации Пользователя и осуществления взаимодействия с Пользователем в рамках выполнения настоящего Договора.
    Обработка персональных данных включает их хранение, обработку и уничтожение.
    Исполнитель обязан уничтожить персональные данные Пользователя получив от Пользователя письменный запрос на уничтожение его персональных данных.
    Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует в течение всего срока действия Договора.
  5. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
    Исполнитель обязуется:
    Оказать Пользователю Услуги «АПЕКС» в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.
    При оказании Услуг обеспечить возможность доступа Пользователя к функционалу «АПЕКС» через клиентский вебинтерфейс с использованием логина(-ов) и пароля(-ей) Пользователя, при этом Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности использования Пользователем функционала «АПЕКС» по причинам, не зависящим от Исполнителя.
    По требованию Заказчика выставлять счета на оплату Услуги.
    По требованию Заказчика предоставлять акты сдачи-приемки услуг, если Заказчик является юридическим лицом.
    Обеспечить конфиденциальность регистрационных данных Пользователя, а также
    логина(-ов) и пароля(-ей) Пользователя.
    Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных, указанных Заказчиком при регистрации на Странице регистрации и/или при заключении Договора, не распространяется на случаи использования Исполнителем таких данных в целях выставления Заказчику счетов на оплату Услуг, счетовфактур и оформления с Заказчиком актов сдачи-приемки Услуг. В перечисленных документах подлежат указанию данные и реквизиты, предоставленные Заказчиком.
    Исполнитель имеет право:
    Временно приостановить оказание Пользователю Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
    Приостановить оказание Услуг в одностороннем внесудебном порядке в случаях нарушения Пользователем обязательств и/или гарантий.
  6. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
    Заказчик обязуется оплачивать Услуги Исполнителя по Договору в порядке и в сроки, установленные в Оферте (Договоре).
    Пользователь обязуется пройти процедуру регистрации. Пользователь несёт ответственность за безопасность своего логина и пароля (логинов и паролей представителей Пользователя), а также за все, что будет сделано на сервисе АПЕКС под логином(-ами) и паролем(-ями) Пользователя (представителей Пользователя). Пользователь соглашается с тем, что обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного (не разрешённого Пользователем) доступа с логином и паролем Пользователя (представителя Пользователя) и/или о любом нарушении безопасности. А также с тем, что Пользователь и все его представители самостоятельно осуществляют завершение работы под своим паролем (ссылка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисом АПЕКС.
    Пользователь соглашается не использовать сервис АПЕКС для:
    а) умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
    б) нарушения нормальной работы сервиса АПЕКС.
  7. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
    Пользователь признает и соглашается с тем, что сервис АПЕКС и все необходимые программы, связанные с ним, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими международными законами. Ни сам Пользователь, ни иные лица при содействии со стороны Пользователя не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ;
    осуществлять продажу, сдачу в аренду, передачу третьим лицам каких-либо прав относительно программного обеспечения и Сервиса, предоставленных Пользователю, а также модифицировать Сервис, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.
  8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
    Заказчик оплачивает Исполнителю возмездные Услуги в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя по адресу: http://www.apekscom.com/. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает стоимость и условия оказания Услуг через размещение информации о них на своем интернет-сайте http://www.apekscom.com . Однажды установленные стоимость и условия оказания Услуг действуют до следующего изменения, а также в течение всего предоплаченного Заказчиком периода. Изменение стоимости и условий оказания Услуг доводятся до сведения Заказчика не менее чем за 30 дней до вступления этих изменений в силу через размещение соответствующей информации на интернет-сайте Исполнителя: http://www.apekscom.com.
    Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке:
    Заказчики – юридические лица оплачивают банковским переводом на расчетный счет Исполнителя с расчетного счета организации-Заказчика.
    От Заказчиков – физических лиц принимаются: платежи, осуществленные банковским переводом на расчетный счет Исполнителя с расчетного счета физического лица Заказчика; платежи, выполненные посредством банковских карт и других способов оплаты, доступных в личном кабинете Заказчика в сервисе АПЕКС.
    Возмездные Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты Услуг. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от стоимости заказываемых Услуг.
  9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
    Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу http://www.apekscom.com/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
    Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет, если
    иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
  10. ГАРАНТИИ
    В течение срока оказания услуг Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оказании Пользователю Услуг, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
    За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям Пользователя.
    10.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
    За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
    Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за: а) какие-либо
    действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Пользователя и/или третьих лиц; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты Услуг, а равно использование/невозможность использования Пользователем и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.
    Пользователь понимает и принимает, что Исполнитель не несет никакой ответственности за всю информацию, размещенную на сервисе АПЕКС. Пользователь полностью отвечает за всю информацию, которую он загружает, посылает, передает или каким-либо другим способом делает доступной с помощью сервиса АПЕКС. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности за информацию, размещённую на сервисе.
    При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. Если для Исполнителя создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, то он обязан о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить Пользователя путем размещения информации на своем интернет-сайте или по электронной почте. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение,
    иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные Сторонам события и явления, но, не ограничиваясь указанными.